🇺🇦 Временная защита · protección temporal
Временная защита в Испании: запись (cita) в полицию на ваше имя
Если вы только что приехали из Украины, временную защиту в Испании оформляют лично в Национальной полиции, по предварительной записи (cita previa). На официальном сайте записи эта процедура называется «POLICÍA - UCRANIA : SOLICITUD PROTECCIÓN TEMPORAL DESPLAZADOS». Мы ищем такую запись и бронируем её на ваше имя.
- Первая подача200 €· провинция Аликанте 250 €Оплата вперёд. Если мы не получим запись, возвращаем 100 %.
- Запись на карту (TIE)99 €Оплата только после подтверждения записи.
Коротко
- Это запись в Национальную полицию, чтобы впервые подать заявление на временную защиту.
- С CitaEx это стоит 200 € (в провинции Аликанте — 250 €), оплата 100 % вперёд.
- Если мы не получим запись, возвращаем 100 %. Если запись уже забронирована на ваше имя, деньги не возвращаются.
- Запись обычно появляется во второй половине дня на следующий день: вы должны быть готовы прийти на следующий день.
- Сейчас ожидание может длиться месяцы. Сроков мы не обещаем.
- Запись на карту («POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA») — 99 €, оплата только после подтверждения записи.
- CitaEx — частный сервис, а не государственный орган и не полиция.
Что это за запись
Временная защита — это режим Европейского союза для людей, уехавших из-за войны в Украине (Директива 2001/55/ЕС и Имплементационное решение Совета (ЕС) 2022/382). В Испании, согласно Orden PCM/169/2022, заявление подают личносотрудникам полиции — в центрах Министерства инклюзии или в назначенных комиссариатах. Чтобы прийти в комиссариат, нужна предварительная запись — именно её мы и получаем.
При подаче вам выдают справку о поданном заявлении (resguardo) с номером NIE. Пока заявление рассматривается, вы имеете право находиться в Испании. Норма устанавливает максимальный срок 24 часа для принятия решения, а положительное решение включает разрешение на проживание и работу (Orden PCM/169/2022, статьи 2, 3 и 5).
Пластиковую карту потом оформляют по отдельной записи.
Кто может подать заявление
Согласно статье 2 Имплементационного решения (ЕС) 2022/382 и Orden PCM/170/2022, в Испании временную защиту могут получить:
- Граждане Украины, которые жили в Украине до 24 февраля 2022 года и уехали после этой даты.
- Лица без гражданства и граждане других стран, у которых до 24 февраля 2022 года была в Украине международная или равноценная национальная защита.
- Граждане других стран и лица без гражданства, которые законно проживали в Украине (на постоянной или другой основе, например как студенты) и не могут вернуться в свою страну или регион.
- Граждане Украины, которые уже находились в Испании до 24 февраля 2022 года (легально или без документов) и не могут вернуться из-за войны.
- Члены их семей: супруг или супруга либо партнёр, несовершеннолетние неженатые дети и другие близкие родственники, которые жили вместе с семьёй и находились на её иждивении.
Новое требование: воинская обязанность (с 5 августа 2026 года)
Статья 2 Имплементационного решения Совета (ЕС) 2026/1912 предусматривает, что временную защиту предоставляют только лицам, выполнившим свои воинские обязанности в Украине, — при необходимости с предоставлением доказательств.
Согласно исправлению, опубликованному в Официальном журнале ЕС 5 августа 2026 года, эта статья применяется с 5 августа 2026 года и не касается тех, у кого уже была временная защита в государстве — члене ЕС по состоянию на 4 августа 2026 года (включительно) и кто сохраняет её без перерыва в этом государстве.
Норма не перечисляет, какие именно документы считаются доказательством. Возьмите с собой в бумажном виде документ, подтверждающий ваш воинский статус в Украине.
Документы на запись
- Паспорт, удостоверение личности или документ для поездок, который у вас есть.
- Если вы с семьёй: документы, подтверждающие родство (свидетельство о браке, о рождении…).
- Если вы не гражданин Украины: подтверждение законного проживания или защиты в Украине.
- Подтверждение выполнения воинской обязанности, если это вас касается.
Orden PCM/169/2022 требует предъявить на приёме все документы, подтверждающие, что вы относитесь к одной из групп выше. Берите оригиналы.
Как мы получаем запись
- 1
Вы пишете нам в WhatsApp
Укажите провинцию. Эта процедура есть на официальном сайте записи не во всех провинциях, поэтому сначала мы подтверждаем, можем ли оформить запись в вашей, — и только потом берём оплату.
- 2
Вы оплачиваете 200 € (Аликанте 250 €) вперёд
И присылаете данные паспорта. Мы не используем Cl@ve и никогда не просим коды из SMS или пароли.
- 3
Мы ищем запись и бронируем её на ваше имя
Мы следим за официальным сайтом записи. Сейчас это может занять месяцы: сроков не обещаем, сообщим в WhatsApp.
- 4
Присылаем официальное подтверждение (justificante)
Запись обычно появляется во второй половине дня на следующий день. Подготовьте документы и спланируйте день, чтобы прийти.
Цены и оплата
| Запись | Цена | Когда платить |
|---|---|---|
| Первая подача на временную защиту — провинция Аликанте | 250 € | 100 % вперёд. Если мы не получим запись, возвращаем 100 %. |
| Первая подача на временную защиту — другие провинции | 200 € | 100 % вперёд. Если мы не получим запись, возвращаем 100 %. |
| Запись на карту («POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA») | 99 € | Только после подтверждения записи на ваше имя. |
- Цены за одну запись. Это оплата нашей работы: найти запись и забронировать её на ваше имя.
- После того как запись на первую подачу забронирована, деньги не возвращаются. Поэтому вы должны иметь возможность прийти на следующий день.
- Сроков не обещаем: сейчас ожидание может длиться месяцы.
Провинция Аликанте (Calle Ebanistería 4-6): подробнее на испанском →
Запись на карту: «POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA» (99 €)
После положительного решения пластиковую карту иностранца (TIE) оформляют по отдельной записи в Национальной полиции. На официальном сайте она называется «POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA». Такая запись доступна во многих комиссариатах.
С CitaEx она стоит 99 € в любой провинции, и платите вы, как и за другие наши услуги, только когда запись подтверждена на ваше имя.
Если карта у вас уже есть, продлевать её не нужно: Orden INT/96/2026 продлил до 4 марта 2027 года действие всех уже выданных карт временной защиты, даже если на них стоит другая дата, и новую карту оформлять не нужно. Записи на «продление» не существует, и мы её не продаём. ЕС продлил временную защиту до 4 марта 2028 года (Имплементационное решение (ЕС) 2026/1912).
Частые вопросы
Сколько стоит запись на временную защиту с CitaEx?
Запись на первую подачу на временную защиту стоит 200 € в любой провинции и 250 € в провинции Аликанте. Оплата — 100 % вперёд. Если мы не получим запись, возвращаем 100 %. Если запись уже забронирована на ваше имя, деньги не возвращаются. Запись на карту (POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA) стоит 99 €, и платите вы только после подтверждения записи.
Что будет, если вы не получите запись?
Мы возвращаем 100 % оплаченной суммы. Мы не можем гарантировать, что запись появится: свободные места открывает испанская администрация, а не мы.
Сколько ждать запись?
Сроков мы не обещаем. Сейчас ожидание может длиться месяцы. Всё это время мы следим за официальным сайтом записи и сообщим вам в WhatsApp, как только запись будет.
На когда будет запись?
Обычно запись появляется во второй половине дня — на следующий день. Поэтому документы должны быть готовы, и вы должны иметь возможность прийти в комиссариат на следующий день. После бронирования деньги не возвращаются.
Нужна ли Cl@ve или коды из SMS?
Нет. Мы бронируем запись на ваше имя по данным паспорта. Мы никогда не просим Cl@ve, цифровой сертификат, пароли или коды, которые приходят по SMS.
Что за новое требование о воинской обязанности?
С 5 августа 2026 года временную защиту предоставляют только тем, кто выполнил свои воинские обязанности в Украине, при необходимости — с доказательствами (Имплементационное решение Совета (ЕС) 2026/1912, статья 2, с исправлением от 5 августа 2026 года). Требование не касается тех, у кого уже была временная защита в государстве ЕС по состоянию на 4 августа 2026 года или раньше и кто сохраняет её без перерыва в этом государстве.
Нужно ли продлевать временную защиту или карту?
Нет. Записи на «продление» не существует, и мы её не продаём. Уже выданные карты временной защиты действительны до 4 марта 2027 года (Orden INT/96/2026), а ЕС продлил временную защиту до 4 марта 2028 года (Имплементационное решение (ЕС) 2026/1912).
CitaEx — это государственное учреждение или gestoría?
Нет. CitaEx — частный сервис, который ищет и бронирует запись на ваше имя. Мы не администрация и не полиция, не gestoría и не адвокаты, и мы не продаём записи: запись личная и оформляется на ваши данные.
Официальные источники
- Имплементационное решение Совета (ЕС) 2026/1912 от 30 июля 2026 года — продление до 4 марта 2028 года и требование о воинской обязанностиDecisión de Ejecución (UE) 2026/1912 · Официальный журнал ЕС от 4 августа 2026 года
- Исправление к решению (ЕС) 2026/1912 — даты статьи 2 (4 и 5 августа 2026 года)Corrección de errores · Официальный журнал ЕС от 5 августа 2026 года
- Orden INT/96/2026 от 12 февраля 2026 года — срок действия карт до 4 марта 2027 годаBOE от 17 февраля 2026 года
- Orden PCM/169/2022 — процедура: личная подача, справка с NIE, решение
- Orden PCM/170/2022 — кому Испания расширила временную защиту
- Имплементационное решение Совета (ЕС) 2022/382 — кто имеет право на временную защиту
- Национальная полиция — инструкция по записи «POLICÍA-TARJETA CONFLICTO UCRANIA» (PDF)
- Министерство инклюзии, социального обеспечения и миграций — информация для перемещённых лиц из Украины
Тимчасовий захист в Іспанії (українською) · Cita protección temporal Ucrania (español) · Protección temporal 2027 y 2028 (español)
- Мы не продаём записи.
- Вы платите, только если есть запись.
- Мы не gestoría и не адвокаты.
За временную защиту (первое обращение) оплата вперёд, и мы возвращаем всю сумму, если не получим запись.
CitaEx не является адвокатской фирмой (CitaEx no es un despacho de abogados). Мы частный сервис записи: не государственный орган, не полиция и не министерство, и не связаны ни с одним официальным учреждением. Информация проверена 19 октября 2026 года по официальным текстам.