🇺🇦 Ucrania · Protección temporal
Cita protección temporal Ucrania: la pedimos a tu nombre
Si acabas de llegar desde Ucrania, la protección temporal se pide en persona ante la Policía Nacional, con cita previa. En la web oficial el trámite se llama «POLICÍA - UCRANIA : SOLICITUD PROTECCIÓN TEMPORAL DESPLAZADOS». Buscamos esa cita y la reservamos con tus datos.
- Primera solicitud200 €· provincia de Alicante 250 €Por adelantado. Si no conseguimos la cita, te devolvemos el 100 %.
- Cita de la tarjeta (TIE)99 €Pagas solo con la cita confirmada.
En resumen
- Es la cita de la Policía Nacional para presentar por primera vez la solicitud de protección temporal.
- Con CitaEx cuesta 200 € (en la provincia de Alicante, 250 €) y se paga el 100 % por adelantado.
- Si no conseguimos la cita, te devolvemos el 100 %. Con la cita ya reservada a tu nombre, no se devuelve.
- La cita suele salir por la tarde para el día siguiente: tienes que poder ir al día siguiente.
- Ahora mismo pueden pasar meses hasta conseguirla. No damos plazo.
- La cita de la tarjeta («POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA») cuesta 99 € y se paga solo con la cita confirmada.
- CitaEx es un servicio privado: no somos la Administración ni la Policía.
Qué es la cita de protección temporal
La protección temporal es el régimen de la Unión Europea para las personas desplazadas por la guerra en Ucrania (Directiva 2001/55/CE y Decisión de Ejecución (UE) 2022/382). En España, la Orden PCM/169/2022 dice que la solicitud se hace mediante comparecencia personal ante funcionarios de la Policía, en los centros del Ministerio de Inclusión o en las comisarías que se determinen. Para ir a la comisaría hace falta cita previa: es la que pedimos nosotros.
Al presentar la solicitud recibes un resguardo con tu NIE. Mientras se tramita, la solicitud te autoriza a permanecer en España. La norma fija un plazo máximo de 24 horas para dictar la resolución, y la resolución favorable incluye la autorización de residencia y de trabajo (Orden PCM/169/2022, artículos 2, 3 y 5).
Después, la tarjeta física se pide con otra cita distinta.
Quién puede pedirla
Según la Decisión de Ejecución (UE) 2022/382 (artículo 2) y la Orden PCM/170/2022, pueden pedir la protección temporal en España:
- Personas de nacionalidad ucraniana que residían en Ucrania antes del 24 de febrero de 2022 y se desplazaron desde esa fecha.
- Personas apátridas o de otros países que tenían protección internacional, o una protección nacional equivalente, en Ucrania antes del 24 de febrero de 2022.
- Personas de otros países o apátridas con residencia legal en Ucrania (permanente o de otro tipo, por ejemplo de estudiante) que no pueden volver a su país o región.
- Personas de nacionalidad ucraniana que ya estaban en España antes del 24 de febrero de 2022, con estancia o en situación irregular, y que no pueden regresar por la guerra.
- Sus familiares: cónyuge o pareja de hecho, hijos menores solteros y otros parientes cercanos que vivían con la familia y dependían de ella.
Requisito nuevo: obligaciones militares (desde el 5 de agosto de 2026)
La Decisión de Ejecución (UE) 2026/1912, artículo 2, dice que la protección temporal «solo se concederá a aquellas personas que hayan satisfecho sus obligaciones militares en Ucrania, previa presentación, cuando proceda, de pruebas que lo acrediten».
Según la corrección de errores publicada en el Diario Oficial de la UE el 5 de agosto de 2026, este artículo se aplica desde el 5 de agosto de 2026 y no afecta a quien ya tenía la protección temporal en un Estado miembro el 4 de agosto de 2026 o antes y la mantiene sin interrupción en ese Estado. (El texto publicado el 4 de agosto decía 31 y 30 de julio; la corrección cambió esas dos fechas).
La norma no enumera qué documentos sirven como prueba. Lleva en papel la prueba que tengas de tu situación militar en Ucrania.
Documentos para la cita
- Pasaporte, documento de identidad o el documento de viaje que tengas.
- Si vais en familia: los documentos que prueban el parentesco (certificado de matrimonio, de nacimiento…).
- Si no eres de nacionalidad ucraniana: la prueba de tu residencia legal o de tu protección en Ucrania.
- La prueba de tus obligaciones militares con Ucrania, cuando te corresponda.
La Orden PCM/169/2022 pide presentar en la cita «toda la documentación acreditativa» de que perteneces a uno de los grupos de arriba. Lleva los originales.
Cómo pedimos tu cita
- 1
Nos escribes por WhatsApp
Dinos tu provincia. El trámite no aparece en la web oficial de cita previa de todas las provincias, así que te confirmamos si en la tuya podemos pedirlo antes de cobrarte nada.
- 2
Pagas 200 € (Alicante 250 €) por adelantado
Nos das los datos de tu pasaporte. No usamos tu Cl@ve y nunca te pedimos códigos SMS ni contraseñas.
- 3
Buscamos la cita y la reservamos a tu nombre
Vigilamos la web oficial de cita previa. Ahora mismo pueden pasar meses: no te damos un plazo, te avisamos por WhatsApp cuando la tenemos.
- 4
Te enviamos el justificante oficial
La cita suele salir por la tarde para el día siguiente. Ten los documentos preparados y organízate para poder ir.
Precio y forma de pago
| Cita | Precio | Cuándo se paga |
|---|---|---|
| Primera solicitud de protección temporal — provincia de Alicante | 250 € | 100 % por adelantado. Si no conseguimos la cita, te devolvemos el 100 %. |
| Primera solicitud de protección temporal — resto de provincias | 200 € | 100 % por adelantado. Si no conseguimos la cita, te devolvemos el 100 %. |
| Cita de la tarjeta («POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA») | 99 € | Solo cuando la cita está confirmada a tu nombre. |
- Precios por cita. Es el precio de nuestro trabajo: buscar la cita y reservarla a tu nombre.
- Una vez reservada la cita de la primera solicitud, el pago no se devuelve. Por eso tienes que poder ir al día siguiente.
- No damos plazo: ahora mismo pueden pasar meses hasta conseguir la cita.
¿Vives en la provincia de Alicante? Cita protección temporal en Alicante →
La cita de la tarjeta: «POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA» (99 €)
Con la resolución favorable de protección temporal, la tarjeta de identidad de extranjero (TIE) se pide con otra cita de la Policía Nacional. En la web oficial aparece como «POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA». Esta cita sí se puede pedir en muchas comisarías.
Con CitaEx cuesta 99 € en cualquier provincia y se paga como el resto de nuestros servicios: solo cuando la cita está confirmada a tu nombre.
Si ya tienes la tarjeta, no hay que renovarla: la Orden INT/96/2026 prorrogó hasta el 4 de marzo de 2027 la validez de todas las tarjetas de protección temporal ya expedidas, aunque muestren otra fecha, y dice que no hace falta sacar una nueva. No existe una cita de renovación y no la vendemos. Qué pasa en 2027 y 2028 →
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la cita de protección temporal con CitaEx?
La cita para la primera solicitud de protección temporal cuesta 200 € en cualquier provincia y 250 € en la provincia de Alicante. Se paga el 100 % por adelantado. Si no conseguimos la cita, te devolvemos el 100 %. Una vez reservada la cita a tu nombre, el pago ya no se devuelve. La cita de la tarjeta (POLICÍA TARJETA CONFLICTO UCRANIA) cuesta 99 € y se paga solo cuando la cita está confirmada.
¿Qué pasa si no conseguís la cita?
Te devolvemos el 100 % de lo que pagaste. No podemos garantizar que haya cita: los huecos los publica la Administración, no nosotros.
¿Cuánto se tarda en conseguir la cita?
No damos un plazo. Ahora mismo pueden pasar meses hasta que conseguimos una. Mientras tanto vigilamos la web oficial de cita previa y te avisamos por WhatsApp cuando la tenemos.
¿Para cuándo es la cita?
Normalmente la cita sale por la tarde para el día siguiente. Por eso tienes que tener los documentos preparados y poder ir a la comisaría al día siguiente. Una vez reservada, el pago no se devuelve.
¿Necesito Cl@ve o daros algún código?
No. Reservamos la cita a tu nombre con los datos de tu pasaporte. Nunca te pedimos tu Cl@ve, tu certificado digital, contraseñas ni códigos que te lleguen por SMS.
¿Qué es el nuevo requisito de las obligaciones militares?
Desde el 5 de agosto de 2026, la protección temporal solo se concede a quien ha cumplido sus obligaciones militares en Ucrania, presentando pruebas cuando proceda (Decisión de Ejecución (UE) 2026/1912, artículo 2, con su corrección de 5 de agosto de 2026). No afecta a quien ya tenía la protección temporal en un Estado de la UE el 4 de agosto de 2026 o antes y la mantiene sin interrupción en ese Estado.
¿Hay que renovar la protección temporal o la tarjeta?
No hay cita de renovación y no la vendemos. Las tarjetas de protección temporal ya expedidas valen hasta el 4 de marzo de 2027 (Orden INT/96/2026), y la UE ha prorrogado la protección hasta el 4 de marzo de 2028 (Decisión de Ejecución (UE) 2026/1912).
¿CitaEx es la Administración o una gestoría?
No. CitaEx es un servicio privado que busca y reserva la cita a tu nombre. No somos la Administración ni la Policía, no somos gestoría ni abogados, y no vendemos citas: la cita es personal y se reserva con tus datos.
Fuentes oficiales
- Decisión de Ejecución (UE) 2026/1912 del Consejo, de 30 de julio de 2026 (prórroga hasta el 4 de marzo de 2028 y requisito de obligaciones militares)DOUE de 4 de agosto de 2026
- Corrección de errores de la Decisión (UE) 2026/1912 (fechas del artículo 2: 4 y 5 de agosto de 2026)DOUE de 5 de agosto de 2026 · ELI: data.europa.eu/eli/dec_impl/2026/1912/corrigendum/2026-08-05
- Orden INT/96/2026, de 12 de febrero (validez de las tarjetas hasta el 4 de marzo de 2027)BOE de 17 de febrero de 2026
- Orden PCM/169/2022, de 9 de marzo (procedimiento: solicitud en persona, resguardo con NIE, resolución)
- Orden PCM/170/2022, de 9 de marzo (personas a las que España amplía la protección temporal)
- Decisión de Ejecución (UE) 2022/382 del Consejo, de 4 de marzo de 2022 (quién puede acogerse)
- Policía Nacional — guía de la cita «POLICÍA-TARJETA CONFLICTO UCRANIA» (PDF)
- Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones — información para personas desplazadas de Ucrania
Más información
- No vendemos citas.
- Pagas solo si hay cita.
- No somos gestoría ni abogados.
En la protección temporal (primera solicitud) se paga por adelantado y te lo devolvemos entero si no conseguimos la cita.
CitaEx no es un despacho de abogados. Somos un servicio privado de gestión de citas: no somos la Administración, la Policía ni el Ministerio, ni estamos afiliados a ningún organismo oficial. Información revisada el 19 de octubre de 2026 con los textos oficiales citados.